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常见问题解答

如何将资金存入我的交易账户?

您可以通过登录我们安全的客户后台选择不同的入金方式,轻松地将资金存入您的交易账户。登录到您的客户后台,选择您想要入金的帐户,单击“入金选项”。然后,请选择您想要使用的入金方式。请确保您入金所使用的信用卡/借记卡、PayPal或银行账户为您本人名下的账户。请注意:我们不接受第三方入金。

在入金时,格伦外汇(FXT)不收取额外费用。但是,建议您与您的支付提供商联系,以获取更多有关费用的信息。

我如何从交易账户出金?

您可以登录客户后台,在“资金管理”一栏,选择需要出金的交易账户,点击“出金”,选择您偏好的方式进行出金。

我能够入金或者出金的最大金额是多少?

Standard 标准账户和 Pro 专业账户无最低入金金额要求。出金无上限,但最低出金额为 $100。

如果我的交易账户余额是负数,我可以入金吗?

是的,即使您有负结余,您的资金功能仍将保持活跃。您可以发邮件到 service@fxtrading.com 申请注销负余额。然而,这需要逐一审查和批准。通常需要1-3个工作日才能收到结果。

我可以从我的交易帐户转账到其他客户的交易帐户吗?

抱歉,您无法将资金转帐到其他客户的交易账户。我们的合规和法规要求禁止第三方支付或双方之间的资金转账。我们致力于为客户提供最高的合规和货币安全标准。

交易账户之间可以转帐吗?

可以,同一账户持有人名下的交易账户之间可以轻松进行内部转账。登录到您的FXT客户后台,在“资金管理”一栏,选择一个交易账户并点击“转账”,然后按照提示完成内部转账。 注意:进行内部转账前,请考虑持仓情况,避免损失。

如果您用不同的邮箱注册了多个交易账户,这类交易账户之间的内部转账需求,请直接发送申请邮件至 service@fxtrading.com,或者与我们的线上客服沟通。

我的入金多长时间能到账?

我们的服务旨在为您提供更快捷、更方便的入金方式。

请选择以下方式进行即时入金:

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VISA
万事达卡
Neteller
银联
当地网上银行
如果您通过银行转账入金,到账时间将会和您的银行处理速度一样,通常需要1-3个工作日。

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